Barcelona, 2 de diciembre de 2021. Desde principios de diciembre la estación de tren Barcelona Sants ha inaugurado su segundo espacio de lavabos públicos premium dirigido a viajeros, de la mano de la compañía holandesa One Hundred Restrooms.
Las nuevas instalaciones cuentan con servicio de ducha, lo que convierte a esta estación en la primera de Cataluña y segunda de España con estas prestaciones.
El pasado mes de julio, la compañía abrió su primer núcleo con ducha en Madrid Puerta de Atocha (el primero de España), así como un pequeño núcleo de baños en Barcelona Sants con diversos
servicios innovadores pero carente de sala de ducha.
Con la apertura de este nuevo espacio, One Hundred pretende que cada visita al baño aporte unos minutos de bienestar al cliente a cambio de una tarifa de 1 euro, importe que podrá recuperarse en
forma de descuento en las tiendas de la misma estación. “Hemos cumplido con el objetivo de incorporar sala de ducha en nuestros baños satisfaciendo así el servicio más demandado por
parte de los usuarios en los últimos años”, explica Niels Bakker, director general de One Hundred España.
Las nuevas instalaciones de Barcelona Sants, que según Adif Alta velocidad tienen el objetivo de mejorar la calidad del servicio a los usuarios, están situadas al lado de la zona de embarque de Alta Velocidad, en la planta 0, y cuentan con 120 m2.
Además de baños para mujer y hombre – todos ellos equipados con tecnología punta contactless en pro de la higiene-, el espacio dispone de una sala de ducha y puesto para chequeo de salud, donde poder tomarse la tensión, medir la frecuencia cardíaca y la saturación de oxígeno en sangre, pesarse, calcular el índice de masa corporal (IMC) y medirse. La experiencia de vapor, justo después de la entrada, contribuye a mantener los niveles de humedad relativa del espacio entre el 40% y el 60% eliminando así rápidamente los virus del ambiente.
Otros de los servicios de vanguardia que pueden encontrarse son la sala de lactancia con cambiador, microondas y una butaca para mamá y bebé con una cortina para crear un ambiente confortable para amamantar; punto de agua gratuito; tocador para mujer y para hombre, y espejos motivacionales con información a tiempo real sobre el tiempo, consejos de higiene, etc. Los baños cuentan también con una sala para personas con discapacidad.
Diseñados y acondicionados con un alto grado de consciencia ecológica, los nuevos aseos están construidos con materiales sostenibles, disponen de diseños para el ahorro energético de hasta
un 60% y su limpieza se realiza con productos ecológicos. Los socios estratégicos de One Hundred son Roca, Essity y Diversey, conocidos por ser pioneros en innovación y sostenibilidad, así como líderes mundiales en sus segmentos.
Esta apertura es la tercera de las diez que la compañía de sanitarios está poniendo en marcha entre 2021 y 2022 en España, después de haber ganado la licitación de Adif Alta Velocidad para instalar aseos en cinco de sus principales estaciones de tren (Barcelona Sants, Madrid Puerta de Atocha, Madrid Chamartín Clara Campoamor, Zaragoza Delicias y Alicante). Para finales de este mes de diciembre se prevé una apertura más en Madrid, en la zona de Cercanías de Atocha; para enero está planificada la inauguración de instalaciones en Madrid Chamartín y Alicante; y para finales de febrero el aterrizaje en Zaragoza Delicias.
One Hundred Restrooms es una compañía de origen holandés que aterrizó por primera vez en España en 2018, con la apertura de sus primeras instalaciones en el centro comercial La Vaguada
Madrid. Actualmente cuenta con presencia en Bélgica (Bruselas, Amberes y San Nicolás), Suecia (Estocolmo) y Países Bajos, donde ya ha abierto 5 de los 28 núcleos previstos para este 2021 en las
estaciones de servicio de las gasolineras Total Energies.
Hacia la estación del futuro
El 76% de los españoles renuncia a entrar en baños públicos de bares, estaciones de tren, o aeropuertos debido a la falta de higiene, según una encuesta del Instituto Sondea. Las condiciones del mercado y las expectativas de los usuarios están cambiando rápidamente, y sobre todo a raíz de la pandemia de la Covid-19 que ha incrementado la conciencia de los riesgos para la salud asociados a la higiene en espacios públicos.
La estación del futuro, según explican desde One Hundred, se está convirtiendo en un “destino” en sí mismo, en un lugar atractivo donde pasar el tiempo. Se centra en ofrecer una extensa gama de servicios de calidad por parte del comercio minorista y la restauración, y en donde los aseos públicos juegan un
papel clave aportando seguridad en la salud de los viajeros.
Con el objetivo de lograr una experiencia integral de bienestar, el proyecto de diseño de One Hundred restrooms ha sido inspirado en formas orgánicas y naturales. Las estructuras suaves y los acabados
neutros aportan una sensación de calma, y la iluminación, suave e indirecta, junto con el aroma ambiental, proporcionan una sensación de relajación. Las paredes, de textura de madera HPL, confieren profundidad y carácter al espacio, junto con una sensación natural.
Asimismo, el espacio cuenta con una zona de transición dónde se ubica la experiencia de vapor, que además de aportar relajación a los visitantes contribuye a una mayor humedad del aire eliminando así
virus y bacterias. A la vez, la pared con el jardín vertical, de plantas naturales, crea una sensación de estar al aire libre.
La tecnología de última generación no-touch convierte a One Hundred restrooms en un espacio más limpio e higiénico, de tecnología punta. Las aplicaciones no-touch incluyen: inodoros Roca con descarga automática, dispensadores de jabón Tork contactless, grifos Roca contactless, y experiencia de iluminación no-touch.
Modelo de negocio y objetivos de expansión
El concepto One Hundred está basado en un modelo de negocio que ofrece ventajas para todas las partes implicadas. En primer lugar, el cliente obtiene una experiencia premium cuando usa el baño y con
el ticket de entrada consigue descuentos en los comercios de la estación. Por otro lado, el centro comercial, la estación de tren o la gasolinera que lo implementa, deja en manos del equipo de One
Hundred su construcción, puesta en marcha y comercialización. Y además se ahorra costes substanciales de limpieza, reparación y mantenimiento.
Los objetivos de expansión de la compañía se centran en convertirse en el principal operador de sanitarios públicos del mercado europeo. En lo relativo a la península ibérica, actualmente One Hundred
trabaja para instalarse en estaciones de servicio de gasolineras en España y Portugal, y en centros comerciales sobre todo de Madrid y Barcelona. También tiene como objetivo instalar su nuevo modelo de
núcleo móvil premium en zonas concurridas de costa.
